Nova empresa

Configurar empresa

Personalize os limites desta empresa. Campo vazio herda o padrão da plataforma.

Usuários

Com acesso

NomeE-mailPapel

Convites pendentes

E-mailPapelExpira

Novo servidor

Mover servidor de empresa

Novo local

Mover para outro local

Token do servidor

Use este token no agente (NOC_TOKEN). Trate-o como uma senha. Você pode consultá-lo depois em Ver token no cartão do servidor.

Comando de instalação (Windows, como Administrador):
Linux (como root):

Monitoramento

ServiçoEstadoInícioSe parar

Link

sem perda com perda parcial fora do ar sem dado

Padrão da plataforma

Define quando um problema vira incidente. Este é o padrão da plataforma; cada empresa pode personalizar em Empresas > Configurar. Serviços e processos marcados como críticos abrem incidente crítico.

Ativo e garantia

Dados manuais deste servidor (patrimônio, compra, garantia). Datas no formato do calendário.

Versões do agente

Agentes a partir da 0.4.7 aplicam sozinhos a versão alvo: conferem a assinatura, trocam o executável e reiniciam (voltam à anterior se a nova não se sustentar). Só atualizam para versões maiores; escolher uma versão menor não faz o agente voltar. Agentes anteriores à 0.4.7 precisam ser atualizados uma vez à mão (botão "Atualizar o agente instalado" na tela do agente).
Você pode publicar aqui mesmo a versão que veio com esta stack, assinando com a senha da chave; não precisa rodar nada no seu computador.

Versão padrão (alvo)

Servidores

ServidorVersão atualVersão alvoSituação

Versões publicadas

VersãoPublicadaPorArquivosObservaçõesAções

Chave de assinatura

Avançado: publicar arquivos assinados no meu computador

No seu computador (a chave privada nunca sai dele): noc-sign release --version X.Y.Z --dir bin --key SUA_CHAVE. Depois selecione aqui release.json, release.json.sig e os noc-agent-*. O servidor confere a assinatura e os SHA-256 antes de aceitar.

Baixar o agente

ArquivoTamanhoSHA-256
Instalar no servidor do cliente (como Administrador no Windows, ou root no Linux). O token está em Ver token no cartão do servidor:
Windows (PowerShell/CMD):
Linux:

Alterar minha senha

Segurança: isolamento por empresa

Segunda barreira no banco de dados (RLS): mesmo que uma regra do servidor falhe, o banco só entrega a cada usuário os dados das empresas dele. Aqui é só consulta; para desligar em emergência use o script docs/rls/99-desligar-emergencia.sql no banco.

Carregando…

Esqueci minha senha

Informe seu e-mail de acesso. Se ele existir, você vai receber um link para redefinir a senha.

Autenticação em duas etapas

Usuários

NomeE-mailPapelÚltimo acesso

Categorias e Filas do Helpdesk

Para cada tipo de incidente detectado pela NOC, define se ele deve abrir um chamado no Helpdesk, em qual categoria e em qual fila de atendimento.

Tipo de incidenteAbre ticket?CategoriaFila

Configurar SMTP (Solut)

Conta de envio padrão da Solut Network, usada para convites e para alertas de empresas que não configurarem o próprio SMTP.

Enviar teste

SMTP

Usando o envio padrão da Solut Network.

Enviar teste

Reportar problema

Deseja reportar um problema deste servidor ao suporte da Solut?

Histórico de cobrança

CompetênciaDispositivosTotalMétodoStatusCriado em